Términos y Condiciones
Esta página web es propiedad y está operado por Alejandra Martínez. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes material digital e impreso de papeleria personalizada para eventos sociales, escolares, infantiles, corporativos y/o de temporada. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:
Para usar nuestro página web y / o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 21 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.
Todos sus pagos son procesados a través de Openpay. Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometed a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios / para nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.
Aprobación de diseño
Una vez realizada la compra en la tienda en línea por productos digitales ej. invitaciones, sobrediseño le hara llegar via whatsapp un preliminar del diseño y podra hacer hasta tres cambios previo al envío de material.
Al realizar la compra de alguno producto/diseños personalizados, (sobres, etiquetas etc) sobrediseño le hará llegar el diseño preliminar con la letra selecciona para recibir su aprobación de diseño, solo en este momento se podrá modificar la selección de la letra ingresada en el check out por otra selección adicional (1) del catálogo de letras disponibles.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega de un diseño digital son de 3 días hábiles máximo.
Tiempos de entrega de material impreso en días ordinarios sin campañas de PRE ORDEN.
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Compras realizadas de sábado a martes se programan para entrega el sábado siguiente.
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Compras realizadas de miércoles a viernes se programan al segundo sábado siguiente.
JUNIO A AGOSTO Campañas de PRE-ORDEN etiquetas escolares
Durante el mes de junio y julio son las campañas de preorden de las etiquetas escolares, esta se cierra la segunda semana de julio o hasta agotar existencias y se entregan en la primera semana de agosto en los puntos locales acordados o en su caso afuera del colegio/escuela.
Entrega Local en la Zona Metropolitana de Monterrey
Sobrediseño solo entrega material impreso en los siguientes ubicaciones dentro de la zona metropolitana de Monterrey, Nuevo León. Para la entrega del material impreso se les solicitará que muestren la confirmación de la orden desde su cuenta de correo, de no tener a la mano su cuenta de correo en el celular se les solicitará una identificación oficial.
Una vez que este lista tu orden se te notificará por correo o whatsapp la fecha de entrega y horario en los siguientes puntos de entrega en la zona metropolitana de Monterrey
San Nicolás | Estacionamiento de H-E-B San Nicolás
📍Avenida Universidad Norte 101, Anáhuac, 66450 San Nicolás de los Garza, N.L.
Cumbres | Estacionamiento de Parkpoint Cumbres
📍Paseo de los Leones 99, Cumbres Elite 5to. Sector, 64349 Monterrey, N.L.
Monterrey| Estacionamiento de Plaza Real
📍Av. Dr. José Eleuterio González 315, Jardines del Cerro, 64060 Monterrey, N.L.
San Pedro Garza García | Estacionamiento de Plaza LUA
📍Rio Missouri 600, Santa Engracia, 66267 San Pedro Garza García, N.L.
Contry | Estacionamiento de Soriana Hiper Contry
📍Av. Eugenio Garza Sada 745, Contry, 64860 Monterrey, N.L.
Política de devoluciones y reembolsos
Los productos personalizados impresos no son elegibles para devolución una vez realizada la compra en la tienda online.
Casos especiales en diseños impresos personalizados
Los productos solo se pueden devolver si aplican las siguientes condiciones: (i) se entrego un material que no corresponde a tu solicitud, (ii) existe un error de ortografía por parte de sobrediseño. El cliente debe notificar al sobrediseño sobre el caso particular via correo (sobredisenomty@gmail.com) en un periodo no mayor a las 24 horas de haber recibido la orden En el caso de las situaciones anteriores, sobrediseño será responsable de hacer llegar el material correcto en un periodo de no más de 72 horas. En el caso de que el cliente quiera su reembolso de su compra, deberá de entregar el material antes de proceder con el reembolso.
Retención del derecho a cambiar de oferta
Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.
Derecho a cambiar y modificar los Términos
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